|
▼ 常見問題Q&A▼
|
|
Q:訂問訂購流程為何?
|
A:1.請先詢問您所需要之物品是否有貨
2.請提供文案內容(得標信中內有我們的mail) 3.美工會排稿供您校稿，稿件無誤即可印刷
4.安排物流發貨，出貨時均會有簡訊通知。
|
|
Q:最低訂購量?
|
A:單一種顏色之立體泡綿壓克力字最低消費為350元 |
|
Q:泡綿厚度為何? |
A:材質約為16mm-20mm
定規為16mm 客戶無法自行指定
|
|
Q:可以指定泡綿顏色嗎? |
A:基本上泡綿顏色只有白色及黑色，銀色泡綿字搭白色泡綿，金色泡綿字搭黑色泡綿，特殊需求請另洽，製作前可以先詢問客服人員，我們將盡快為您回覆。
|
Q:泡綿會軟軟的嗎？還有
該如何固定立體字？ |
A:我們採用的泡綿是高密度泡綿，非一般傳統泡綿，硬度高，抗候性強，不吸水，經的起風吹日曬雨淋，耐候性強，如需黏貼立體字，可於字體背面使用泡綿雙面膠做局部點固定，並搭配中性矽立康固定即可。
泡綿僅供暫時固定用，待矽立康乾後即可完全固定，原先泡綿也無需拆除，施工簡易方便！
|
|
Q:商品退換貨問題?
|
A:因商品為訂製品，恕無法接受退換貨服務，商品品質均經嚴格把關，除因商品本身問題可提供換貨外，其餘因色差及小細節問題恕無
法接受退換貨，對於顏色及小細節注重的客戶請勿下單。
|
|
Q:可否使用貨到付款
|
A:因商品為訂製品，恕無法接受貨到付款方式付費，造成不便敬請見諒，我們收到匯款後會立即為您發件處理
|
